Подарочная карта магазина М.Видео

Магазин М.Видео известен своими выгодными предложениями, скидками, а также качественной техникой и электроникой. Программа лояльности позволяет постоянным клиентам компании пользоваться скидками вплоть до 80%!

Из всего этого следует, что подарочная карта магазина М.Видео – отличный подарок. Человек сможет выбрать что-то из гаджетов или аксессуаров к ним, бытовую технику или кухонную утварь… В общем, это и полезно, и практично.

Подарочная карта решает сложный вопрос с выбором нужного и подходящего подарка. И при всем этом она достаточно просто и быстро покупается и оформляется.

Но (важно!) сертификат не может быть использован для покупки:

• Apple;
• Dyson;
• Miele (кроме пылесосов).

Поэтому если известно, что человеку нужно что-то из техники этих фирм, то придется подбирать и покупать вещь самостоятельно.

Что такое подарочная карта М.Видео

Подарочная карта М.Видео может быть электронной или физической пластиковой. Первую можно купить в любом оффлайн магазине, а вторую – оформить на официальном сайте.

Номинал карты будет ровно таким же, за какую сумму она была куплена. При этом сертификат не является именным и не оформляется на какое-либо конкретное лицо, а это значит, что подарить его можно кому угодно.

Можно приобрести ПК (подарочную карту) на любую сумму от 500 руб. до 25 000 руб. Расплатиться ею можно в любом магазине сети, а также в интернет-магазине. Товар стоит больше, чем номинал? Это не страшно, ведь всегда можно доплатить на месте наличными или банковской картой.

Виды подарочных карт

Как уже было сказано выше, карты М.Видео могут быть электронными и пластиковыми. Отдельно стоит выделить корпоративный тип подарочных карточек, которые компания предлагает для приобретения юридическим лицам.

Как узнать номинал карты

Что, если карточку подарили, но забыли сказать, на какую сумму? Или неловко было спрашивать? А, может быть, приобретена для себя, но номинал уже забылся… В таком случае можно узнать баланс средств подарочного сертификата можно на сайте в личном кабинете, в магазине или по телефону.

Сайт:

• нужно зайти на страницу https://www.mvideo.ru/podarochnye-karty;
• нажать кнопку «Проверить баланс»;
• выбрать пункт «Подарочная карта»;
• теперь вводится номер карточки;
• затем придется доказать системе, что запрос отправляет не робот;
• снова нужно нажать «Проверить баланс».

Все необходимые данные о номинале, сроке действия и условиях пользования готовы предоставить сотрудники службы поддержки по номерам 8-945-777-777-5 (Москва), 8-800-200-777-5 (др. регионы) и по электронной почте 24@mvideo.ru.

Также можно просто прийти в магазин и попросить кассира посмотреть, сколько денег еще осталось на балансе сертификата и узнать номинал.

Отзыв: «Удобный подарок, но лично мне не нравится ограниченный срок действия карты. Дизайн самого сертификата достаточно веселый, условия приобретения товара лояльны… Так что могу рекомендовать такой подарок!»

Активация карты

Для того чтобы использовать карточку по назначению, нужно ее активировать. Только после активации уплаченные денежные средства появятся на балансе и можно будет ими рассчитаться в магазине М.Видео.

Для активации нужно пройти по ссылке https://video.gift-cards.ru/ и ввести номер карты и номер телефона.

Важно! Без российского номера телефона невозможно приобрести и активировать подарочный сертификат. Его оформление и привязка осуществляется только на действующий номер.

Правила использования карты

Подарочной карточкой можно воспользоваться только, если соблюдать все условия, предусмотренные М.Видео.

А именно:

• номинал сертификата должен быть кратным 50 руб.;
• вносить деньги на счет можно только единожды – при приобретении, пополнение баланса после невозможно;
• использовать ПК можно при наличии присвоенного штрих-кода и пин-кода, поэтому очень важно сохранять СМС, в котором будет прислан последний;
• срок действия любой ПК всегда составляет два года с момента активации;
• активация может занять от 1 до 5 рабочих дней;
• после истечения срока действия сертификат аннулируется и блокируется, денежные средства не возвращаются;
• в случае утраты или кражи сертификата средства с его баланса не выплачиваются и не возвращаются, т.к. карта является неименной и каждый может воспользоваться ею, а значит, только держатель должен заботиться о ее сохранности;
• если сумма покупки больше, чем номинал карты, то разницу можно доплатить любым удобным способом;
• доплата может быть осуществлена и с помощью других подарочных карт, сертификатов и пр., но их всего не должно быть больше 10 штук;
• ПК не может быть оплачена другая ПК;
• воспользоваться сертификатом можно только один раз одним чеком;
• если сумма покупки меньше номинала, то оставшиеся деньги «сгорят»;
• карту нельзя обменять на наличные средства на кассе магазина;
• использовать такие подарки для оплаты техники и электроники в сети М.Видео могут только физические лица;
• нельзя оплатить кредит;
• нельзя пополнить счет мобильного оператора;
• карточка не работает в день ее приобретения;
• при оплате хоть картой, хоть наличными, хоть сертификатом бонусные баллы начисляются согласно правилам действующей программы лояльности.

Срок действия карты

Подаренный пластик или электронную карточку нужно использовать как можно скорее. Т.е., конечно, можно не нестись в магазин, сломя голову, но время использования ограничено. Компания поставила следующие временные рамки: 2 года.

По истечению срока сертификат просто блокируется, больше его нельзя использовать. Каким-либо образом продлить или обменять его тоже нельзя.

Отзыв: «Я и сама дарила такие карты, и получала неоднократно. Не понимаю, что людям может не нравиться в таком подарке… Удобно. Не нужно тратить время на поиск подходящего подарка, а другому человеку не придется потом думать, куда деть ненужную вещь».

Приобретение товара

Для использования подарочной карточки нужно при подтверждении заказа по телефону сообщить об этом намерении менеджеру М.Видео. Если покупка совершается в оффлайн магазине, то нужно обратиться в сервисный отдел или просто сообщить о способе расчета кассиру.

Если номинала карты не хватает, это не страшно, ведь всегда можно доплатить наличными деньгами, банковской карточкой или электронным кошельком.

Важно! ПК нельзя оплатить технику Apple, Dyson, Miele (за исключением пылесосов), электронные коды и услуги связи. Также на сумму таких покупок не прижжет кэшбек.

Кассир попросит предъявить штрих-код для сканирования и назвать пин-код, который был прислан в СМС. И все – покупка совершена!

Важно! Если товар по каким-то причинам не подошел или оказался бракованным, то его можно вернуть независимо от того, как он был оплачен. По этому поводу беспокоиться не стоит: деньги вернутся в полном объеме.

Обналичивание – да или нет

Часто люди, получившие в подарок подарочные сертификаты М.Видео, задаются вопросом, можно ли обналичить подарок и вместо покупки получить просто наличные деньги, равные номиналу. Ответ однозначен – нет.

Иногда в сети можно увидеть сообщения и отзывы о том, что люди получили деньги вместо карты. Стоит быть внимательными, ведь это, действительно, может быть так, но не в виде обналичивания или обмена на кассе.

Дело в том, что в таком деле помочь друг другу могут просто люди. Нужно обратиться к своим знакомым, которые собрались или только планируют приобрести что-то в М.Видео, и обсудить с ними обмен. Им без разницы, чем расплачиваться на кассе, и в деньгах они так же ничего не потеряют. А вот, если одариваемому не нужен сертификат этого магазина, то он сможет получить деньги вместо него и купить что-то другое, более нужное.

Известны случаи, когда и незнакомые люди просили просто покупателей на кассе совершить такой обмен. Но тут как повезет… Незнакомцы могут сомневаться в честности сделки и оригинальности сертификата… Хотя его всегда можно тут же на месте проверить у сотрудника М.Видео.

В общем, официального обналичивания и обмена на деньги ПК не существует. Но можно попытаться договориться с другими людьми в частном порядке.

Отзыв: «Я не оценил такого подарка. Конечно, не сказал тем об этом тем, кто его презентовал мне. Они-то ни при чем… Но! Бред! В 21 веке я не могу использовать подарочный сертификат в интернет-магазине, да еще и не могу разбить сумму на несколько покупок. Как по мне, не самое лучшее решение компании, которое негативно скажется на их репутации».

Нюансы использования

Общие правила использования подарочных карточек уже описаны выше, но стоит акцентировать внимание не некоторых нюансах, которые отличают сертификат М.Видео от «стандартных» правил подарочных сертификатов.

Итак:

1. Лучше покупать электронный вариант подарка, потому что он не потеряется. В случае утери пластика деньги, потраченные на него, не возвращаются. Дело в том, что ПК не привязана ни к имени, ни к паспортным данным, а значит, ею может воспользоваться любой человек. В том числе, и недоброжелатель. Проверить это магазин никак не сможет.
2. Многие относятся к недостаткам невозможность оплатить ПК некоторых фирм техники и электроники. Да, так и есть. Также нельзя пополнить счет и оплатить цифровые коды для пополнения счета. Нельзя и погасить свои кредитные обязательства перед М.Видео за счет подарка.
3. Стоит выбрать приобретение на сумму, равную номиналу сертификата или большую. Лучше немного доплатить своими деньгами, чем потерять часть подарка. ПК можно воспользоваться только один раз. Если покупка была стоимостью меньше номинала карточки, то оставшаяся сумма просто «сгорает». В момент совершения покупки продавец-кассир просто изымает ее в пользу магазина. И сертификат с этого момента становится недействительным.
4. А вот доплатить можно любым удобным способом: наличными, переводом, картой.
5. Электронная ПК не имеет физического дубликата. По сути это – просто сообщение с указанными в нем необходимыми данными. Можно распечатать его перед походом в магазин, и сделать это необходимо с фоном.
6. Если у предъявителя есть еще бонусная карта М.Видео, то за такой расчет от суммы покупки ему не будут начислены баллы.

Важно! Совет от руководства М.Видео: нужно сохранять чек о приобретении сертификата. Редко, но все же случается так, что пластиковые карты размагничиваются, и нет возможности считать штрих-код. В таком случае чек подтвердит покупку и сумму номинала, и проблем не возникнет.

Корпоративная подарочная карта М.Видео

Часто организации и компании выбирают в качестве подарков для своих сотрудников различные подарочные сертификаты и карты. И М.Видео стало популярным выбором корпоративных клиентов в последнее время.

Для таких своих клиентов М.Видео разработало специальную уникальную систему лояльности, которой не могут воспользоваться физические лица. В таких случаях оформляется специальная корпоративная подарочная карта.

Минимальный номинал такой ПК – 500 руб., максимальный – 10 000 руб. Есть выбор: можно купить ПК на 1 000, 2 000, 3 000, 5 000 руб.

Такой подарок – прекрасный способ поощрить своих сотрудников за достижения в работе и стимулировать их к еще более качественной работе. Осталось разобраться, как воспользоваться такой ПК, если руководитель вручил ее в качестве презента.

Итак:

1. Срок действия – 2 года. Спустя ровно 24 месяца после активации карта аннулируется, и больше ей воспользоваться будет нельзя.
2. ПК можно использовать в любом удобном магазине сети.
3. Совершить можно только одну покупку. Это могут быть несколько предметов, но они должны быть «пробиты» в одном чеке.
4. При необходимости предъявитель сертификата может доплатить своими личными средствами недостающую сумму, если выбранная техника дороже номинала.
5. За один раз можно использовать не больше 10 ПК.
6. При утере восстановить подарок не получится.
7. Всю необходимую информацию можно получить по номерам горячей линии М.Видео или с помощью электронной почты техподдержки.
8. В дополнение нельзя использовать бонусные баллы или промо-коды.
9. Активация корпоративных карт происходит спустя два рабочих дня после их приобретения.

В целом, все аналогично с использованием обычных ПК, подаренных физическими лицами.

Общий номер горячей линии: 8-800-200-777-5.